Apa Itu WhatsApp Gateway di My-Wifi?
Fitur WhatsApp Gateway adalah integrasi pengiriman pesan otomatis melalui WhatsApp yang ditanamkan dalam sistem billing My-Wifi. Fitur ini dirancang untuk memudahkan ISP dan penyedia layanan dalam menyampaikan informasi penting kepada pelanggan secara otomatis, terjadwal, dan real-time.
Fungsi dan Manfaat Fitur WhatsApp Gateway
Dengan WhatsApp Gateway, kamu bisa mengirim pesan secara otomatis dalam berbagai skenario berikut:
📌 Notifikasi Tagihan
-
Saat tagihan dibuat
-
Beberapa hari sebelum jatuh tempo
-
Saat jatuh tempo
-
Saat status isolir diterapkan
-
Setelah pembayaran diterima
📌 Notifikasi Tiket
-
Saat tiket dibuat oleh pelanggan
-
Saat tiket diproses oleh tim
-
Saat tiket diselesaikan
📌 Notifikasi Mutasi Rekening (jika fitur mutasi diaktifkan)
-
Otomatis kirim pesan ketika ada mutasi masuk yang cocok dengan tagihan pelanggan.
📌 Broadcast dan Pengiriman Individu
-
Kirim pesan secara massal (broadcast) ke seluruh pelanggan aktif.
-
Kirim satu per satu melalui panel billing secara manual.
Vendor WhatsApp Gateway yang Terintegrasi
Berikut beberapa vendor WhatsApp Gateway yang sudah tersedia dan dapat langsung digunakan di sistem billing My-Wifi:
-
MPWA
Khusus untuk pengguna yang memiliki source code MPWA atau menjalankan server MPWA sendiri. -
Wablas
Vendor populer untuk WhatsApp API dengan dashboard dan dokumentasi lengkap.
Website: https://wablas.com -
Starsender
Penyedia WhatsApp Gateway berbasis cloud, cocok untuk pengiriman cepat dan stabil.
Website: https://app.starsender.online -
Minom by MEGADATA ISP
Alternatif lokal yang banyak digunakan oleh komunitas ISP Indonesia. -
Fonnte
Layanan API WhatsApp dengan antarmuka sederhana dan dokumentasi mudah digunakan.
Website: https://fonnte.comCara Memilih Vendor yang Tepat
Pilihlah vendor WhatsApp Gateway yang sesuai dengan kebutuhan dan infrastruktur bisnis Anda.
-
Jika ingin kontrol penuh, pilih MPWA (self-hosted).
-
Jika ingin yang tanpa ribet dan cepat digunakan, bisa pilih Fonnte atau Wablas.
-
-